プライバシーポリシー
最終更新日 2023年8月31日
Voice Caddieの目標は、ユーザーがより健康的でアクティブなライフスタイルを送れるようにすることです。
Voice Caddieの製品およびサービスは、ゴルフやフィットネスの活動データに即座にアクセスし、有益なフィー
ドバックを提供することで、ユーザーはゴルフのスコアや進捗状況をモニターし、ゴルフの記録目標を押し上
げ、個人の活動記録を管理することができます。
Voice Caddieの従業員は、ユーザーのプライバシーを尊重し、ユーザーのデータを安全に保ち、ユーザーのデー
タを効率的に管理し、ユーザーが自分の情報をどのように使用し、共有するかを決定できるようにするという
Voice Caddieのプライバシーに関する誓約は以下の通りです。
- Voice Caddieは、Voice Caddieの製品、サービス、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立つデータのみを収集します。
- Voice Caddieは、ユーザーデータの取り扱いおよび利用方法について透明性を確保します。
- Voice Caddieは、利用者のデータを販売することはありません。また、個人を特定できるデータを共有する
のは、利用者がVoice Caddieに許可した場合(またはプライバシーポリシーに記載されている状況において)に限られます。
- Voice Caddieは、ユーザーデータのセキュリティに常に真剣に取り組んでいます。
Voice Caddieが収集するデータ、そのデータの使用方法、およびVoice Caddieとユーザーによるデータの共
有方法については、以下のプライバシーポリシーに関する声明をご覧ください。
Voice Caddie・プライバシーポリシー
Voice Caddieは、普段のゴルフやフィットネス活動をモニターする製品やサービスをデザインし、改善された
データに基づき、より健康的で価値のあるアクティブな生活を送ることができるよう、ユーザーに力を与え、力
強く鼓舞します。本プライバシーポリシーは、Voice Caddieのゴルフおよびフィットネス活動記録モニタリング
製品(以下「デバイス」といいます)、Voice Caddieのウェブサイト(www.voicecaddie.com)、Voice
Caddieマネージャー(VCM:以下「ソフトウェアおよびファームウェア」といいます)、およびVoice Caddieの
モバイルアプリケーション(APP)に適用されます。本ポリシーでは、デバイス、サイト、ソフトウェア、およびア
プリを総称して「Voice Caddieサービス」と呼びます。Voice Caddieサービスの利用を開始することにより、
利用者は、当社が本プライバシーポリシーに従って利用者から収集したデータを処理することに同意したものとみなされます。当社は、ユーザーのゴルフおよびフィットネス活動の向上という目標達成を支援するために、簡単かつ新しく革新的な方法を常に模索しているため、本ポリシーは時間の経過とともに変更される可能性がありますが、将来のいかなる変更も、本ポリシーの旧バージョンの下で収集されたデータに影響を及ぼすことはないことを明確にします。
ユーザーの権利を大幅に変更する場合には、Voice Caddieのアカウントに関連するメールアドレス宛に即座
に変更の概要を記載したメールを送信し、サイト上で明確に通知します。
Voice Caddieが収集するデータは以下の通りです:
Voice Caddieのアカウント作成時
Voice Caddieのアカウントを作成する際、メールアドレス、生年月日などの個人情報が必要となります。そ
の際、メールアドレスや生年月日などの個人情報を入力する必要があります。既にお持ちのメールアドレスが
Voice Caddieアカウントのユーザー名となり、ユーザーはこのユーザー名を使ってアカウントにログインします。
Voice Caddieでは、ユーザーのメールアドレスを他のユーザーに公開することはありません。他のユーザーには、
ユーザーがプロフィール設定に入力した名前やニックネームが表示されます。Voice Caddieのアカウントは、
LineやFacebookのアカウントなど、別の方法で作成することもできます。その際、ユーザー名、プロフィール用
画像、友達リストなどの基本情報へのアクセス許可を求める必要があります。ユーザーは、Voice Caddie
がそのアカウントにアクセスできないようにすることで、いつでもVoice Caddieとの情報共有を停止することも
できます。当社は、Voice Caddie利用者の連絡先を特定する目的で、利用者の携帯電話の連絡先リス
トにアクセスします。この場合でも、Voice Caddieが利用者の連絡先リストを保存することはありません。
アカウントに情報を追加する場合
例えば、ゴルフログを入力したり、アラームを設定したり、プロフィール写真を設定したり、コミュニティに参加し
たり、Voice Caddieの友達にメッセージを送ったりすることができます。Voice Caddieは、ユーザがコミュニ
ケーションボードやコミュニティリストにこれらの情報を追加するたびに、これらの情報を収集し、ユーザのVoice
Caddieアカウントに保存します
Voice CaddieのWebサイトやアプリを利用した場合
Voice Caddieでは、Voice Caddieのアカウントをお持ちでない方でも、Voice CaddieのWebサイトやアプ
リを利用された方全員からISD(業界標準のデータ)を収集しています。これには、ユーザーのブラウザの種
類、OS(オペレーティングシステム)、リンクを参照したページのURL、ユーザーが実行したさまざまなアクショ
ン、ユーザーがサイトにアクセスするために使用したIPアドレスなど、ユーザーの訪問に関する情報を自動的に
記録するウェブログデータが含まれます。このような情報は、IPアドレスに基づいてユーザーの所在地に関連し
た体験をユーザーに提供するため、サイトの誤用や乱用を防止するため、およびサイトが正常に機能している
ことを確認するために使用されます。また、インターネットクッキーからもデータを収集しています。当社が使用
するクッキーの全リストとその使用方法については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
ユーザーが自分のVoice Caddieデバイスを同期する場合:
アプリやソフトウェア、ファームウェアを通じてVoice Caddieデバイスを同期させると、デバイスに記録された
ユーザーの行動に関するデータがデバイスから当社のサーバーに転送されます。このデータは保存され、Voice
Caddieサービスを提供するために使用され、ユーザーのアカウントに関連付けられます。同期が行われるたび
に、転送に関するログデータが記録されます。ログデータには、同期日時、デバイスのバッテリー残量、同期
時に使用されたIPアドレスが含まれます。
ユーザーがVoice Caddieオンラインストアで購入した場合:
Voice Caddieはユーザーのクレジットカード情報を閲覧、保存することはありません。Voice Caddieはユー
ザーの配送先住所を保存し、フルフィルメントパートナーを通じてユーザーの注文を処理します。利用者が
Voice Caddieオンラインストアで商品を購入する際に、Voice Caddieアカウントにログインしている場合、
Voice Caddieはその注文内容を利用者のVoice Caddieアカウントに関連付けます。
Voice Caddieへのお問い合わせ
Voice Caddieへのお問い合わせの際、Voice Caddieはユーザー名、メールアドレス、その他ユーザーから提
供された情報を収集し、Voice Caddieのサービス向上に役立てます。ユーザーアカウントにログインしている
状態でお問い合わせいただくと、ウェブ上のフォームにこれらの情報が自動的に入力されますので、手入力の
手間を省くことができます。また、TwitterやFacebookなどのパブリックフォーラムでVoice Caddieに連絡す
ることも可能ですが、これらの方法でVoice Caddieに連絡した場合、Voice Caddieは利用者のプライバシーを保証することはできません。
友達を追加すると
Voice Caddieでは、ゴルフやサイクリング、ランニングなどのフィットネス活動のモチベーションを維持するため
に、すでにVoice Caddieを利用している友達を追加したり、まだ参加していない友達を招待することができ
ます。友だちの追加には、メールアドレス、SNSアカウント、スマートフォンの連絡先リストなど、さまざまな方法
がある。ユーザーが友人を友人として追加するために友人の連絡先情報を共有する場合、当社はその目
的のみに使用します。当社は、ユーザーの携帯電話の連絡先リストを保存することはなく、この目的のために実行された後、直ちに削除されます。
ユーザーが位置情報を有効にする場合:
Voice Caddieサービスには、GPS信号、デバイスの複数のセンサー、Wi-Fiアクセスポイントなど、特定の位
置情報の収集を必要とする機能が含まれています。この種のデータは、ユーザーがゴルフ距離の記録などの
位置情報機能を有効にした場合にのみ収集されます。ユーザーが機能を無効にすると、この種のデータの収
集は即座に停止します。この情報は、ユーザーのVoice Caddieアカウントに保存されます。ユーザーが地図
上のマーク機能を使用している場合、当社はユーザーの位置情報を地図上のマークサービスプロバイダに送
信し、地図上にユーザーの位置を表示できるようにします。
その他の不明確な情報源からの情報
Voice Caddieサービス以外の情報源からユーザーの情報を収集することはありません。
ユーザーデータの使用方法
Voice Caddieは、ユーザーに最高の体験を提供し、ゴルフやフィットネスのアクティビティトラッキングを最大
限に活用してもらうため、そしてVoice Caddieサービスの改善と保護のために、ユーザーのデータを使用します。
データの有効活用は以下の通りです:
- 身長、体重、性別、年齢は、ユーザーがデバイスを使用して運動する際に必要なカロリーをできるだけ正確
に推定/計算するために使用されます。
- 連絡先情報は、Voice Caddieからのお知らせ、Voice Caddieの友達登録、Voice Caddieの新機能や
新商品のお知らせのために使用します。Voice Caddieからのお知らせの受信を拒否する方法については、
「Voice Caddieからのお知らせの受信を拒否する」をご覧ください。
- データおよびログは、Voice Caddie機器およびサービスを理解し改善するための調査、Voice Caddieサービ
スのトラブルシューティング、エラー、詐欺、その他の犯罪行為の検出および保護、ならびにVoice Caddieの利用規約を実施するために使用されます。
- 個人を特定できない匿名データは、マーケティングおよび販売促進のため、または関心のあるオーディエンスに
販売するために使用されることがあります。詳しくは、「個人を特定できない情報の共有」をご覧ください。
下記のようなデータが第三者と共有される可能性があります:
ユーザーは私たちの約束と信頼を守ります。ユーザーを特定できるようなデータ(PII)は一切公開・販売し
ません。ユーザーに関するデータを共有するのは、個人のサービスを提供するために必要な場合、データが特定されずに集計される場合、またはユーザーが共有することを許可した場合のみです。
個人を特定できる情報
個人を特定できる情報(PII)とは、ユーザー名、メールアドレス、住所などの個人を特定できる情報を含むデー
タ、またはユーザーと合理的にやりとりができるデータを指します。Voice Caddieは、以下の場合に限り、このデータを共有します:
注文処理、メール管理、クレジットカード処理など、Voice Caddieが提供するサービスに契約上関与してい
る企業。これらの企業は、契約により、当社から受け取った個人情報を保護する義務を負っています。
法律、規制、有効な法的手続き(当社に送達された召喚状や令状など)、政府または規制当局の要
請を遵守するため、サービス利用規約または販売規約を施行または適用するため、Voice Caddieサービス
のセキュリティまたは完全性を保護するため、およびVoice Caddie、その従業員、ユーザー、その他の権利、
財産、安全を保護するために、開示が合理的に必要であると当社が判断した場合。Voice Caddieがユー
ザーデータを公開する場合、法律で禁止されている場合を除き、事前にメールでユーザーに通知するよう最
善を尽くします。
当社は、当社の売却、合併、倒産、資産の売却または組織再編に関連して、利用者のPIIを開示または
譲渡することがあります。別の会社がユーザーのPIIを受け取る場合、当社はユーザーに通知し、本プライバ
シーポリシーの約束は、新しい事業体に移管されたユーザーデータに適用されます
個人を特定できない情報(匿名データ):
Voice Caddieは、ゴルフやフィットネス活動に関する調査やレポートの提供、プラチナ会員制度の一環な
ど、さまざまな方法で、ユーザーを特定しない個人を特定できない情報を集計し、パートナーや一般ユーザーと
共有することがあります。このような情報を提供する際には、適切かつ安全な手順を踏むことで、データが利
用者を特定することがないようにし、データの受領者が利用者を再び特定することを契約で禁止しています。
利用者が当社に共有することを許可したデータ:
ユーザーは、当社が第三者とデータを共有することを指示し、同意することができます。例えば、ユーザーは
Voice Caddieのアカウントとサードパーティアプリをリンクさせたり、ユーザーのLine、Facebook、Twitterなど
SNSアカウントにステータスアップデートを送信したり、ウェルネスプログラムの一環としてユーザーの雇用主と
データを共有することを指示し、同意することができます。利用者が当社に利用者のデータを第三者と共有
することを指示し、同意した場合、そのデータは第三者の個人情報保護政策によって管理されます。ユー
ザーは、Voice Caddieのアカウント設定で、第三者との共有に関する同意をいつでも取り消すことができま
す。
ユーザーが自身のデータを共有するその他の方法
デフォルトの設定:
新規Voice Caddieアカウントのプライバシー設定は、Voice Caddieのサービスに積極的に参加してもらうこ
とを目的として、ユーザーに関する最小限のデータを公開するように設定されています。公開範囲を確認する
には、アカウント設定の「プロフィールの公開範囲」をご利用ください。ユーザーは、アカウント設定からプライバシー設定を調整することができます。
コミュニティへの投稿
Voice Caddieのコミュニティ掲示板に投稿するには、Voice Caddieのプロフィール名とは別にコミュニティ
ユーザー名を作成する必要があります。このコミュニティユーザー名は、ユーザーがコミュニティ掲示板で公開す
るコメントの横に表示されます。また、Voice Caddieアカウントの設定によっては、Voice Caddieアカウント
に追加したプロフィール写真などの情報も掲示板に表示されます。
コンテストやプレゼント
Voice Caddieは、コンテスト、プレゼント、その他のキャンペーンに参加する機会を提供することがあります。
このような活動に関連して利用者が送信したデータは、その提供のルールに別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。
アンケート
Voice Caddieは、利用者のVoice Caddieサービスの利用状況を把握するためのアンケート調査(Voice
Caddieまたは第三者によって処理されます)への参加を利用者に求めることがあります。このようなアンケー
トに関連して利用者がVoice Caddieに提供した個人情報(または利用者もしくはVoice Caddieが第三
者のアンケート提供者に提供した個人情報)は、当該アンケートに関連し、本ポリシーに記載されている目的でのみ使用されます。
ユーザーデータの保存期間
Voice Caddieは、利用者がVoice Caddieのアカウントを維持する限り、利用者の個人情報を保存します。
データの編集・修正方法
利用者が本サイトを通じてVoice Caddieに提供したデータは、利用者のマイページまたはVoice Caddieの
アカウント設定から変更することができます。ユーザーがVoice Caddieのアカウントからデータを削除した場
合、そのデータはユーザーやVoice Caddieサービスを利用する他のユーザーには表示されなくなります。そののデータのバックアップは、Voice Caddieのアカウントとアーカイブサーバーに残ります。
ユーザーのVoice Caddieアカウントを無効にする方法:
ユーザーは、カスタマーサポートに連絡することで、自身のVoice Caddieアカウントを無効にすることができま
す。ユーザーがこれを行う際、ユーザーを識別できるデータは、ユーザーのメール、名前、写真、友達リスト、
FacebookやTwitterなどのサイトへのリンクなどを含むがこれに限定されないVoice Caddieサービスから削
除されます。このデータのバックアップコピーは、自動スケジュールに基づいてサーバーから削除され、そのため
アーカイブ内に短期間残る可能性があります。Voice Caddieは、ユーザーがアカウントを無効にした後も、ユーザーの匿名化されたデータを使用することがあります。
Voice Caddieの未成年者ポリシー:
Voice Caddieは13歳未満の個人には利用を許可していません。私たちは故意に13歳未満の子供から個
人情報を収集することはありません。もし13歳未満のユーザーがVoice Caddieを使用しているのを知っている場合は、help@voicecaddie.comまでお知らせください。
Voice Caddieのメール受信拒否は可能ですか?
もちろんです!ユーザーは、アカウント設定の通知設定を変更するか、または任意のVoice Caddieのメール
に含まれる「購読解除」リンクをクリックすることで、週次の要約、達成通知、コンテスト、プレゼント、調
査、プロモーションのメールの受信を拒否することができます。これらのメールの受信拒否は、Voice Caddie
サービスの利用に必要な重要なサービス関連メールの送信を停止するものではありません。
Voice Caddieはデータをどのように安全に保っていますか?
Voice Caddieは、技術的および管理的なセキュリティコントロールの組み合わせを使用してユーザーデータの
セキュリティを維持しています。セキュリティに関する懸念がある場合は、カスタマーサポートにお問い合わせくください。
海外からの訪問者のデータをVoice Caddieはどのように扱っていますか?
Voice Caddieサービスは完全に韓国で運営されており、韓国の法律の対象です。ユーザーがVoice
Caddieに提供する個人情報は、韓国内でのみ使用するためにVoice Caddieに転送され、韓国で管理さ
れるサーバーにホストされます。ユーザーは自身の個人情報を韓国に転送することに同意します。ユーザーが
韓国以外からVoice Caddieサービスにアクセスしている場合は、韓国の法律がユーザーの管轄区域の法律と同じプライバシー保護を提供しない可能性があることにご注意ください。
クッキーポリシー
Voice Caddieは、Voice Caddieサービスの機能を向上させるためにクッキーやその他の技術、Webアナリティクスを使用しています。
使用している技術:
クッキーは、サーバーからWebブラウザに送信され、ユーザーのコンピュータに保存されるテキストファイルのことで
す。クッキーにより、ユーザーがVoice Caddieサービスのどの部分を訪問したかがわかり、ユーザーが見たいと
思うプロモーションやソフトウェアの互換性の問題に注意喚起ができるようになります。
ウィジェットやプラグインのようなソーシャルメディアツールが使用されています。したがって、ユーザーはVoice
CaddieからFacebookやTwitterなどの他のサイトやSNSに情報を共有できます。これらの対話型ミニプログ
ラムは、ユーザーのIPアドレスを収集し、当社のサイトで訪問したページを記録することや、ウィジェットが正しく
機能するようにするためのクッキーを設定します。これらのウィジェットとの対話は、提供元の企業のプライバ
シーポリシーに従うものであり、Voice Caddieのプライバシーポリシーには従いません。FacebookとTwitterのピクセルタグも使用する場合、当社のこれらのサイトでのマーケティング効果を理解するのに役立つ可能性があります。
あなたの権利
EEA、UK、またはスイスに居住している場合、一般データ保護規則(GDPR)またはその他の適用法に規
定される条件に従い、Voice Caddieに対して、個人データへのアクセス、訂正または削除、データポータビリ
ティ、個人データの処理の制限、個人データの処理に対する異議の権利、監督機関への苦情申し立ての
権利を要求する権利があります。これらの権利の詳細については、GDPRに関連する欧州委員会の「私の
権利」ページをご参照ください。このページは複数の言語で表示されます。EEA、UK、およびスイス以外に居
住している場合、地域の法律に基づいて類似の権利を持つ可能性があります。
個人データへのアクセス、訂正、ポータビリティ、または削除の要求、またはアカウントの削除の要求について
は、contact@voicecaddie.jpまでメールでVoice Caddieにお問い合わせください。要求が受領され、処理
されると、ユーザーのアカウントおよび個人を特定できる情報は削除されます。
EEA、UK、またはスイスに居住していない場合でも、地域の法律に基づいてこれらの権利またはその他の権
利を行使する権利があると考える場合は、contact@voicecaddie.jpまで電子メールでVoice Caddieにお問い合わせください。